Politica de Livrare

Metoda de livrare

Ne obligăm să livrăm comanda în cel mai scurt timp posibil. într-un interval de livrare cuprins între minimum 24 de ore și maximum 72 de ore de la momentul preluării de către curier. Toate comenzile înregistrate vor fi livrate prin intermediul serviciilor de curierat Sameday Courier.
Taxa de livrare în țară este de 15 RON (pentru livrarea la easybox) sau 20 RON (pentru livrarea la adresă) per comandă, sau gratuit la comenzi în valoare de 199 lei sau mai mult. În zilele de weekend (sâmbătă și duminică) nu se livrează.
În momentul expedierii coletului, va fi trimisă o notificare prin email și/sau SMS. De asemenea se poate verifica oricând statusul comenzii pe Site în secțiunea „Comenzile mele”.
Agentul companiei de curierat va contacta telefonic Cumparatorul pentru a livra coletul. În cazul în care acesta nu găsește Cumparatorul la adresă, și nici nu poate fi contactat(ă) telefonic, coletul se va întoarce la centrul de livrare. La centrul de livrare, firma de curierat va stabili o nouă dată pentru a expedia coletul. Coletul va fi păstrat maxim 5 (cinci) zile la firma de curierat.
Pentru TRANSPORT INTERNAȚIONAL vă rugăm să ne contactați la adresa de email contact@tcgsafe.com.